16病區(qū) 丁蓉
來醫(yī)院已經(jīng)轉(zhuǎn)眼快一年時間了,這一年里學到了很多知識,看到了很多故事,也感受到了很多體會,我也從一個剛畢業(yè)下臨床各種懵懂的畢業(yè)生,成長為了一個自己單獨上班遇事也能冷靜面對的小護士。
這段時間里,學到的不光光是護理技術(shù)和知識方面的內(nèi)容,更多的是學會了怎么和別人有效地溝通與相處,在這之中感受到人與人之間的溫暖情懷。
剛來外科的時候什么都不懂,病情重病種復雜,要學習和掌握的很多,第一天上班壓力就上來了,剛開始的時候跟著帶教老師,病人看到都會調(diào)侃問我是不是剛來的小徒弟。也是這段科室熟悉期,讓我收獲了很多。
我記得當時我們組上有一個90幾歲的退休老教授,有一次幫他換鹽水的時候,正好那袋鹽水的藥理作用我不知道,說來也是慚愧,看他抬起頭耐心地問我的樣子,雖然當時我很尷尬很難為情,但我也只能微笑著告訴他我去咨詢一下老師再告訴他。當我問完回病房,把藥理作用告訴他以后,他給了我一個欣慰的微笑。
從那以后,老爺爺每次看到我就會和我的帶教說這個小姑娘態(tài)度挺好、挺好學的,要好好培養(yǎng)。雖然我也只是做了一件我本應(yīng)當做的微不足道的事情,但他卻一直記在心里,并心存感激。
還有一次我巡視病房,他咨詢我他早晨抽血的化驗結(jié)果。我翻看后回去告訴他并叮囑相關(guān)的注意事項,他也對我報以感謝。當做科室病人滿意度調(diào)查的時候,同事和我說老爺爺點名夸了我。
我覺得老爺爺之所以會夸我,可能只是因為我耐心解答了他的疑慮,多陪他聊了會兒天,幫他整理了床鋪,又或是經(jīng)常對他保持微笑。有的時候打動別人內(nèi)心深處的并不一定是說你做了多偉大多了不起的事情,有可能只是一件連你自己都沒有在意的小舉動或小細節(jié)。我想,這個應(yīng)該就是護理工作中人文關(guān)懷的體現(xiàn)。
沒有關(guān)懷,就沒有護理。護理因為融入了人文關(guān)懷,其內(nèi)涵才豐富和深刻,而護理工作因融入了人文關(guān)懷才顯得偉大和高尚,并被人們所稱頌。去試著關(guān)心了解每一個患者,我相信我們的護理工作會更加復雜,工作量也會更大,我們可能會更累,但是患者滿意了,不再抱怨了,我們會得到更多的理解、贊揚和尊重。我相信大家還是愿意這樣“痛并快樂著”。
我記得冰心老人說過:“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途點綴得香花彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘不覺著痛苦,有淚可落卻不悲涼!
我覺得,這段話用在我們護士身上,是十分貼切的。