黨辦 黃麗燕
作為醫(yī)院行政部門的一名職工,平時我很少有機(jī)會接觸到病人,偶爾能與病人見面的機(jī)會,大概就是退病人紅包的時候。黨辦有一本特殊的記賬本,上面記錄著許多退還患者紅包的記錄。每次退紅包,都是一次與病人家屬的深入溝通。每個紅包的背后,都有一個病人的求醫(yī)故事……
有一天上班時,普外科姚宗浠醫(yī)生來到黨辦退了一個紅包,說這是病人送給主刀醫(yī)生的,主刀醫(yī)生是吳文慶副院長,實(shí)在推諉不掉,希望我們黨辦出面去退給病人。
紅包拿一張很普通的紅紙包著,我猜想這肯定是一位老人家給的,拆開來里面疊的整整齊齊的2000元錢,我把紅包裝在信封里,來到病房,這約莫是位70多歲的老大爺,姓盛,躺在床上打著點(diǎn)滴,神情似乎有點(diǎn)落寞。邊上坐著一個老太陪伴,應(yīng)該是他的愛人。看到我來到床邊,老太大概以為我是新來的醫(yī)生查房,趕忙問道:“醫(yī)生,有什么事嗎?”我向她介紹了自己,并邀請她到病房外有事詳談。
到了走廊盡頭的樓梯間,我向老太表明了來意,告訴她我是來退紅包的。老太再三推諉,激動地拉著我的手說:“這是我的一點(diǎn)心意,希望你們能收下啊,你替我給主刀醫(yī)生吧!蔽矣帜托牡睾屠咸忉屃艘槐,告知她的心意醫(yī)生領(lǐng)了,但是紅包我們是真的不能收,這個紅包的錢她可以給老伴買點(diǎn)營養(yǎng)品補(bǔ)補(bǔ),祝愿他早日康復(fù)。
聽到這兒,老太似乎眼里閃著淚光,她把頭轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),她說從來沒有見過有我們醫(yī)生這么好的人,然后又拉起我的手開始和我講述她的故事…….
原來老太姓李,今年剛過60多歲,未滿20歲就聽媒妁之言嫁給了盛老伯,沒想到嫁過去之后才發(fā)現(xiàn)男方不但家境困難,公婆都身患疾病,無法勞作。身為大兒媳的李老太開始擔(dān)負(fù)起全家的重?fù)?dān),忙里忙外,家里農(nóng)田兩頭跑,還要照顧公婆和盛老伯的弟弟和妹妹,盛老伯常年在外打工,偶爾才寄回一些生活費(fèi),許是覺得家里擔(dān)子太重,久而久之盛老伯連微薄的生活費(fèi)都不寄回家了。
生完兒子后的李老太一個人賺錢養(yǎng)家供兒子讀大學(xué),還要照顧整個大家庭,她說那些個日子真的太苦了,很多時候她都覺得堅(jiān)持不下去了。有一次她得了急性闌尾炎,醫(yī)生說要馬上做手術(shù)大概要500元手術(shù)費(fèi),可是日子過得有多拮據(jù)只有她自己知道,她摸著口袋里僅有的百來塊錢,只好忍痛回家了,打電話給在外的盛老伯,盛老伯表示自己打工也收入微薄,沒有余錢給她看病,她覺得那是人生最灰暗的時刻,連自己的老公都這樣不管不顧自己的死活,沒辦法,她只能忍著疼痛自己去打短工,好不容易湊齊了500元,再次前往醫(yī)院就診的時候已經(jīng)闌尾穿孔了。李老太講到此,眼淚刷刷的流下來,面對這樣一個經(jīng)歷坎坷的人生,我不知道該用什么語言去安慰,只能握著她的手,撫慰她。
好在日子過得快,兒子很懂事,大學(xué)畢業(yè)后成家立業(yè),現(xiàn)在兒子兒媳對她很孝順,老伴隨著年紀(jì)的增大也開始顧家了,沒想到好日子過了沒兩年,盛老伯就查出了惡性腫瘤……好多地方都不肯收治他們,最后輾轉(zhuǎn)至我們醫(yī)院,正好吳文慶副院長接診的,還立馬給安排了手術(shù)。
“真的是非常感激,所以包了一個紅包想感謝醫(yī)務(wù)人員,沒想到醫(yī)生不收紅包,還把紅包退還給我們。真的,這個世上怎么還有這么好的人,我活了一輩子,都沒有遇到良心這么好的人。我只是想單純謝謝醫(yī)生,我知道老頭子的病很嚴(yán)重,只是我很想在過幾年全家其樂融融的日子,這可是我盼了一輩子才等到的,哪怕希望很渺小,我也會繼續(xù)給他治……”說著說著李老太泣不成聲,我只能不停的安慰,給她紙巾擦拭眼淚:“你一定要堅(jiān)強(qiáng),只有你堅(jiān)強(qiáng)了,才能給予盛老伯信心,讓他有勇氣面對后續(xù)的治療!
李老太擦干了眼淚,平復(fù)了一下自己的心情,再次道了謝,說一定會讓老伴堅(jiān)持到底,共同面對將來的生活。
醫(yī)者,不僅需要治愈患者“病情”,更需要關(guān)注患者“心情”,只有與患者感同身受,才能真正精醫(yī)惠民。我們要真誠關(guān)愛每一位患者,尊重他們的人格和情感,用人文的情懷,在診治過程中為患者減輕病痛,也努力帶去希望,就仿佛是向一個跌入黑暗低谷的人,伸出援助之手。