2018年12月26日下午，全院領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部及部分骨干醫(yī)護(hù)人員濟(jì)濟(jì)一堂，在18樓會(huì)議室參加主題為“守護(hù)生命 大愛(ài)無(wú)疆”的“慈濟(jì)人文”項(xiàng)目總結(jié)大會(huì)，會(huì)議由吳文慶副院長(zhǎng)主持。
    首先，吳文慶副院長(zhǎng)對(duì)此次“慈濟(jì)人文”項(xiàng)目的主題、背景以及項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容做了詳細(xì)的說(shuō)明，他表示，在我院人文醫(yī)院建設(shè)三年規(guī)劃的開(kāi)局之年，引進(jìn)“慈濟(jì)人文”項(xiàng)目，學(xué)習(xí)借鑒慈濟(jì)醫(yī)院三十多年來(lái)的醫(yī)療人文實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)提升我院醫(yī)療人文氛圍、優(yōu)化服務(wù)流程、提高精細(xì)化管理水平，有著重大的意義。
    會(huì)上，各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分別做了激動(dòng)人心的成果匯報(bào)。護(hù)理部宋偉華主任從營(yíng)造護(hù)理人文關(guān)懷氛圍、著力推進(jìn)護(hù)理人文關(guān)懷教育、持續(xù)提升護(hù)理人文關(guān)懷效能三方面匯報(bào)了我院2個(gè)人文示范病區(qū)的建設(shè)成效；錢(qián)麗萍護(hù)士長(zhǎng)、葉建英護(hù)士長(zhǎng)、急診科周宏藝護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理部楊美華干事，分別從推動(dòng)病區(qū)高危病患早期介入減少醫(yī)療危害、病患安全交接、加強(qiáng)出院流程的順暢性、急診病人轉(zhuǎn)入病房的流程規(guī)范化、護(hù)士長(zhǎng)行政能力構(gòu)建等方面進(jìn)行了匯報(bào)；醫(yī)務(wù)科陳星科長(zhǎng)對(duì)通過(guò)平衡記分卡對(duì)臨床醫(yī)技科室考核做了匯報(bào)。在近10個(gè)月的慈濟(jì)專(zhuān)家全程跟蹤與輔導(dǎo)下，示范病區(qū)打造了溫馨的人文環(huán)境，制定了高危病人早期預(yù)警評(píng)分表，明確了早期介入的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)入了ISBAR國(guó)際病患安全交接模式，規(guī)范了晨晚交班，提升了安全管控。產(chǎn)科開(kāi)設(shè)了一對(duì)一圍產(chǎn)期護(hù)理咨詢(xún)門(mén)診。示范病區(qū)還導(dǎo)入了IMSAFE模式，護(hù)士站設(shè)立了“晴雨表”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)“問(wèn)題”員工，及時(shí)溝通，及時(shí)調(diào)整班次。進(jìn)一步規(guī)范了急診危重病人轉(zhuǎn)入病房的流程，落實(shí)了標(biāo)準(zhǔn)化分級(jí)轉(zhuǎn)運(yùn)新方案。
    總結(jié)大會(huì)上，十八病區(qū)“PK”圈的兩位年輕護(hù)士代表，以富有激情的演講、豐富多彩的PPT演示，對(duì)科室開(kāi)展主題為“提高腫瘤科住院病人口服阿片類(lèi)藥物的時(shí)間正確率”的品管圈活動(dòng)做了成果匯報(bào)；藥劑科陸曉慶藥師代表“3H”圈，以生動(dòng)詳實(shí)的資料，將主題為“降低急診外科抗菌藥物處方不合理率”品管圈活動(dòng)了進(jìn)行精彩的展示，贏得了院領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)護(hù)人員的高度好評(píng)。
    隨后，慈濟(jì)人文項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人慈濟(jì)蘇州門(mén)診部黃智一副院長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目的圓滿結(jié)束表示祝賀，對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視表示感謝，他表示整個(gè)項(xiàng)目的結(jié)束是另一個(gè)里程碑的開(kāi)始，希望大家將推行的人文項(xiàng)目融入在今后的工作中，并持之以恒地做對(duì)的事。
    最后，王平院長(zhǎng)做了總結(jié)發(fā)言，他希望全體醫(yī)護(hù)人員能夠進(jìn)一步借鑒慈濟(jì)經(jīng)驗(yàn)，在加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)的同時(shí)倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)回歸人文，將人文關(guān)懷落實(shí)到今后的工作之中，落實(shí)到診療患者的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中，視病尤親，大愛(ài)無(wú)疆，用心工作，用愛(ài)護(hù)理，為創(chuàng)建人文醫(yī)院做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。