醫(yī)務(wù)科 陳星*
01 奇怪的三無人員
7月13日13:30,晴,高溫橙色警報(bào)第五天。
科內(nèi)靜悄悄的,大家都不想說話。
“滴鈴鈴鈴……滴鈴鈴鈴……”急促的電話鈴響了起來。
我瞅了一下電話,“8099,急診搶救室”,本能地一把抓過電話: “你好,我是醫(yī)務(wù)科,有什么情況嗎?”
電話那邊傳來了熟悉的護(hù)士長的聲音:“醫(yī)務(wù)科,這里是急診搶救室,我們剛剛收到一名三無人員……”
聽到是匯報(bào)“三無”人員,我緊張的心情放松了,立馬打斷了匯報(bào):“首先報(bào)警,讓派出所協(xié)助聯(lián)系家屬,治療上先打開通綠色通道,我們每月都會(huì)接收三無人員,怎么這也不會(huì)處理了!”
“我們已經(jīng)報(bào)警了,王警官已經(jīng)在了,這次情況有些特殊,你能下來看下嗎?”
我匆匆趕往急診搶救室,在搶救室門口碰到了我院的常住民警王警官,一位憨厚淳樸的民警,已經(jīng)50多歲了,把醫(yī)院當(dāng)成了自己的家。
“陳科,我已經(jīng)查清了患者的情況,陳小娟,女,35歲,云南昭通雄縣人,父母早亡,哥哥去年得癌癥也亡故了,只有一位姐姐遠(yuǎn)嫁異地,無法聯(lián)系。我現(xiàn)在就回所里聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊,看能否要到她姐姐的電話!?
“辛苦王警官了!”打完招呼,我徑直進(jìn)了搶救室。
搶救室內(nèi),主任、護(hù)士長還有接診醫(yī)生護(hù)士都在。我來到搶救床邊,患者是位年輕婦女,瘦削的臉龐,五官端正,畫著淡淡的眉線,緊閉著雙眼。她修長的身形,沒有一件飾品,手甲、趾甲都涂了淡淡甲油,腳踝上還有2朵精致的梅花紋身。
好奇怪,這個(gè)年齡怎么會(huì)弄得身無分文。
護(hù)士長在邊上匯報(bào):“這名患者是半小時(shí)前由120救護(hù)車送到我院的,意識(shí)不清,胡言亂語,已行CT、生化等檢查,檢查結(jié)果是嚴(yán)重的腦萎縮、酒精性肝硬化、脂肪肝、重度貧血、營養(yǎng)不良。”
我和急診科主任、護(hù)士長商量后決定,暫時(shí)先把患者收住在急診搶救室,由醫(yī)院請(qǐng)一名陪護(hù)阿姨負(fù)責(zé)照護(hù),治療費(fèi)用先記賬,等王警官那邊的消息來了以后再商量下一步方案。
晚上,接到了王警官的電話,說患者的姐姐聯(lián)系到了,但她姐姐堅(jiān)決不愿意來看望她,同時(shí)要求醫(yī)院不要救她。
好無情的姐姐,根本不像親人,好似仇人。
02 可憐的身世
7月14日,晴,高溫橙色警報(bào)第六天。
一早,王警官就來了。一見面就嘆氣,訴說著患者姐姐的無情,據(jù)說患者姐姐嫁在浙江農(nóng)村,生活條件不寬裕。我留下了她的電話號(hào)碼。
處理完常規(guī)事務(wù)已經(jīng)將近11點(diǎn),我撥通了患者姐姐的電話,電話那頭傳來了中年婦女沙啞的聲音,詢問我是誰?有什么事情?
我剛介紹完我是蘇州市吳中人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科,她就打斷了我,反復(fù)說她和妹妹已經(jīng)好多年不聯(lián)系了,妹妹的事情她不想管,也管不了,還說她妹妹不是一個(gè)好人,讓醫(yī)院不要給她治療,說完就掛斷了電話。
好不容易找到的親屬,就是這個(gè)態(tài)度,真不知道她們是親人還是仇人。
下午3點(diǎn)左右,急診科護(hù)士長突然打來電話:“陳科,陳小娟的家屬來了,還帶來了好多吃的,你快來看看!”我直奔急診搶救室,心里還在嘀咕,親姐妹到底還是親姐妹,嘴上雖然說狠話,心底還是不放心。
來人是個(gè)50多歲的阿姨,白白胖胖,根本不像農(nóng)村婦女。見面后她主動(dòng)和我介紹,她是陳小娟的房東,這個(gè)姑娘長期租住在她家里,很是乖巧,平時(shí)相處和睦。聽阿姨介紹,陳小娟平時(shí)沒有固定工作,每晚都打扮得花枝招展,出入娛樂場(chǎng)所,依靠陪酒賺小費(fèi)生活。以前生活條件較優(yōu)越,隨著年齡增長,加之長期大量飲酒,身體逐漸出現(xiàn)了病征,生活陷入了窘境。
我似乎明白她姐姐所說不是一個(gè)好人,大概就是指她從事的職業(yè)吧。
03 柳暗花明
7月15日到7月20日,患者病情相對(duì)穩(wěn)定,時(shí)常胡言亂語、手舞足蹈,由于無法進(jìn)食,加之重度貧血、嚴(yán)重營養(yǎng)不良,醫(yī)院給予心電監(jiān)護(hù)、補(bǔ)液補(bǔ)鉀、甚至補(bǔ)充人血白蛋白等治療。房東阿姨隔三差五還會(huì)送些生活物品過來。漸漸陳小娟也淡出了我的視野。
7月21日15:00左右,急診科護(hù)士長又打來電話,“陳科,陳小娟的家屬來了,你快來趟吧!”“估計(jì)這次來的是她的小姐妹吧,她的姐姐不會(huì)來的!蔽覜]好氣地答到!斑@次是真的,還來了好多人,都說是她親戚,你快來看看!”
我三步并做兩步,匆匆來到急診科。果然,搶救室門口男男女女,有10多位,都是20來歲的年輕人。護(hù)士長和他們介紹了我后,他們把我圍做一團(tuán),迫切要求進(jìn)去探望患者。我拉了一位看上去較年長的姑娘到邊上,輕聲問道:“你們和陳小娟是什么關(guān)系?怎么知道她住在我院的?”小姑娘答到:“她是我們的楊姐姐,我們都是一個(gè)村上的,好不容易才聯(lián)系到她租住的房東,她現(xiàn)在還好嗎?”急迫的神情布滿在臉上。
我簡(jiǎn)單介紹了探視的規(guī)定,帶著這群年輕人來到陳小娟的床邊。
看到病床上的患者,他們呼啦一下,圍在周邊,我都擠不進(jìn)去了!皸罱恪薄敖憬恪焙艚新暋⒊槠暢涑庠谝黄。我一個(gè)勁兒提醒他們不要影響其他患者,他們才逐漸平靜了下來。
很是神奇,聽到熟悉的口音,患者神智清晰了不少,睜開雙眼,我第一次看到了她的目光,水汪汪的大眼睛,明顯有了光澤。
無力的雙手盡力想摟住他們,他們?nèi)齼蓛桑蛟诖策,匍匐在她的手邊、腳邊。
果然都是親人、熟人,我松了一口氣。
之前和我交流的小姑娘問了病情和照護(hù)的事項(xiàng)后,再三感謝醫(yī)院,這下我可以放心地下班了,我想著。
接下來的幾天,他們交上了醫(yī)院的治療費(fèi)、醫(yī)院請(qǐng)的護(hù)工費(fèi)、采購了生活用品,白天和晚上都排班照護(hù)著。
看著他們忙碌的身影,我心里納悶了,這些老鄉(xiāng)怎么比她姐姐還親呢?他們看她的眼神仿佛是看著自己的媽媽,每天照護(hù)擦身就好似自己的嬰兒一般。
一星期過去了,陳小娟恢復(fù)得很快,雖然她神智仍然時(shí)清醒時(shí)模糊,手腳仍然無法正;顒(dòng),但生命體征越來越平穩(wěn)了,監(jiān)護(hù)也撤離了。
7月30日早上,我剛到科室,陳小娟的幾個(gè)老鄉(xiāng)已經(jīng)在等我了。我和他們介紹著病情,“患者長期大量飲酒,對(duì)心、腦、肝等臟器造成了永久的損傷,現(xiàn)在患者腦萎縮導(dǎo)致共濟(jì)失調(diào),無法站立行走,重度肝硬化、脂肪肝也無法恢復(fù)了,只能長期依靠藥物治療!彼麄兡托牡芈犞,眼圈分明都紅了。我忍不住疑慮,問到,“陳小娟和你們到底是什么關(guān)系?”
“我們以前住在一個(gè)村里,我們村屬于邊遠(yuǎn)山區(qū),經(jīng)濟(jì)條件非常差,十多歲時(shí)父母都無力供我們上學(xué),那時(shí)候聽說姐姐在蘇州打工,每年回家過年,是姐姐支付我們的學(xué)費(fèi)。初中、高中畢業(yè)后,又是姐姐接濟(jì)我們,供我們這些人念完了職中或大學(xué)。最近幾年,我們一直在找她,但始終聯(lián)系不上,還好我們有人還有她租住地的電話!薄搬t(yī)生,如果姐姐可以出院,我們打算帶她回我們家了!
“患者病情是穩(wěn)定的,按照現(xiàn)在的情況,可以出院了,但患者可能永遠(yuǎn)無法正常行走,需要有人長期服侍!蔽覔(dān)心他們聽說需要長期服侍,又把她扔在醫(yī)院了。
“醫(yī)生,謝謝你們這些天的照顧,雖然她不是我們的親姐姐,但我們都認(rèn)她。她的腳不能行走,我們就是她的雙腳;她的手不能運(yùn)動(dòng),我們就是她的雙手;她的眼睛無法看清,我們就是她的雙眼。”
記不得幾天后,陳小娟在她老鄉(xiāng)們的前擁后簇下,坐著輪椅離開了醫(yī)院。離開時(shí),我也去急診科送了,我看到她瘦削的臉上露出了微笑,就像無邪的兒童一樣。
04 后續(xù)
從此以后,我院再收到“三無”人員,我總能記起陳小娟,我總要下去看一看。
人的外貌,有美有丑;人的學(xué)識(shí),有多有少;人的地位,有尊有卑;人的一生,有長有短。其實(shí)這些都算不上什么,唯有心靈的善良才是最主要的,就像陳小娟,就像一位善良的天使。